Questions Fréquemment Posées
Votre réparateur est-il agréé par votre assureur ?
La loi vous permet de choisir librement votre réparateur. En optant pour ce service, vous n'avez aucune avance de frais à réaliser. Cette règle s'applique à toutes les assurances, et nous prenons en charge toute la partie administrative pour vous simplifier la vie.
Comment prendre rendez-vous ?
Il est important de faire réparer les éclats et fissures dès que possible pour éviter qu'ils ne s'agrandissent. Contactez-nous pour une évaluation et une réparation rapide.
Que faire si mon pare-brise présente un éclat ou une fissure ?
Il est important de faire réparer les éclats et fissures dès que possible pour éviter qu'ils ne s'agrandissent. Contactez-nous pour une évaluation et une réparation rapide.
En général, le remplacement de pare-brise n’affecte pas votre prime d'assurance car il s’agit d’une réparation de sécurité. Cependant, il est toujours bon de vérifier avec votre assureur.
Mon assurance augmentera-t-elle après un remplacement de pare-brise ?
Pouvez-vous vous déplacer pour remplacer mon pare-brise ?
Oui, nos techniciens se déplacent partout en Île-de-France et dans les régions voisines. Nous pouvons intervenir à votre domicile, sur votre lieu de travail ou à tout autre endroit qui vous convient.
Quelles précautions dois-je prendre après le remplacement de mon pare-brise ?
Après le remplacement, il est conseillé d’éviter de conduire le véhicule pendant au moins une heure pour permettre à l’adhésif de bien sécher. Nous vous fournirons toutes les instructions nécessaires après l’intervention.
Offrez-vous des garanties sur vos services ?
Oui, tous nos remplacements de pare-brise sont garantis pendant 1 an contre tout défaut de montage ou de matériaux.
Quels types de pare-brise pouvez-vous remplacer ?
Nous remplaçons tous types de pare-brise, y compris ceux équipés de capteurs de pluie, caméras de sécurité et autres dispositifs électroniques.
Dois-je avancer des frais pour le remplacement de mon pare-brise ?
Non, il n’y a aucune avance de frais à réaliser si votre assurance couvre le remplacement de pare-brise. Nous nous chargeons de toutes les formalités avec votre assureur.
Quel délai pour déclarer un dommage bris de glace ?
Vous bénéficiez d'une durée de 5 jours pour déclarer un bris de glace à votre assureur. Ce délai est ramené à 2 jours en cas de vandalisme.
Combien de temps prend le remplacement d’un pare-brise ?
Le remplacement d'un pare-brise prend généralement entre 1 à 2 heures. Nos techniciens s’assurent que le travail soit effectué de manière rapide et efficace, tout en respectant les normes de sécurité.
